DOMANDE FREQUENTI SULL'OPERAZIONE A PREMI
HUAWEI MATE20 LITE


Acquista oppure preordina un HUAWEI Mate20 lite dal 03 Settembre al 24 Ottobre  2018 e completa il tuo acquisto entro il 24 Ottobre 2018 in caso di preordine presso uno dei punti vendita aderenti. Potrai partecipare all’Operazione a Premi compilando il form sul sito www.huaweipromo.it entro e non oltre il 10 Novembre 2018. Riceverai direttamente a casa tua l’esclusivo smartband HUAWEI Band 3 Pro del valore commerciale di € 99,90.

Sono esclusi gli acquisti di prodotti usati e/o non commercializzati in Italia o nella Repubblica di San Marino da Huawei.

Per maggiori informazioni su come effettuare la registrazione, visita la pagina “Termini e Condizioni” sul sito www.huaweipromo.it.


L’Operazione a Premi è valida per acquisti o preordini effettuati tra il 03 Settembre 2018 e il 24 Ottobre 2018. In caso di preordine, l’acquisto dovrà essere completato entro e non oltre il 24 Ottobre 2018. La registrazione e compilazione del form in tutti i suoi dati obbligatori dovrà avvenire entro e non oltre il 10 Novembre 2018.


Il prodotto in promozione è il Huawei Mate20 lite.


I prodotti in promozione sono acquistabili presso tutti i punti vendita aderenti all'Operazione a Premi e operanti sul territorio italiano e nella Repubblica di San Marino, sia fisici che on line, quali:

  • Huawei Experience Store
  • 3
  • Comet
  • Euronics
  • Expert
  • Iperal
  • Mediaworld
  • Mondadori
  • Sinergy
  • SME
  • Supermedia
  • Tim
  • Trony
  • Unieuro
  • Vodafone
  • Wind

É possibile effettuare una richiesta per ogni prodotto acquistato. Si precisa che i liberi professionisti, lavoratori autonomi e ditte individuali titolari di partita iva potranno richiedere fino ad un massimo di tre Premi. Sono escluse dalla presente Operazione le società il cui oggetto sociale è la commercializzazione di prodotti di elettronica di consumo, inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo i rivenditori al dettaglio e all'ingrosso dei prodotti promozionati.


Nel caso ti sia stato possibile procedere direttamente all’acquisto del HUAWEI Mate20 lite dal 03 Settembre al 24 Ottobre 2018, nel form di adesione ti viene richiesto il caricamento di due documenti: il primo deve essere una prova d’acquisto valida ai fini dell’adesione (scontrino fiscale, ricevuta o fattura con data di acquisto e indicazione chiara del prodotto acquistato); il secondo deve essere una prova del prodotto acquistato (l’imballo del nuovo smartphone con visibili e leggibili i codici identificativi del prodotto - l’IMEI, il S/N o entrambi - o il prodotto stesso con visibile la schermata che riporti uno dei due codici). Nel caso ti sia stato possibile solo preordinare il HUAWEI Mate20 lite dal 03 Settembre al 24 Ottobre 2018 per indisponibilità del prodotto, nel form di adesione ti sarà richiesto anche il caricamento del documento che attesti l’effettuazione del preordine.

Prova d'acquisto e di preordine

Copia cartacea/Preordine o Acquisto in negozio:

Se hai uno scanner, scansiona la tua prova di preordine e/o acquisto (ricevuta/scontrino/fattura) e salvala sul tuo computer per caricarla sul sito. Puoi anche scattare una foto con il tuo smartphone e caricarla direttamente dallo stesso poiché il sito è stato ottimizzato per la fruizione da dispositivi mobile.

Copia digitale/Preordine o Acquisto online:

Salva la prova di preordine e/o acquisto (ricevuta/scontrino/fattura) in uno dei seguenti formati: .gif, .jpg, .jpeg, .png, .pdf per caricarla sul sito.

Prodotto acquistato

Immagine prodotto:

Scatta una foto che inquadri o l’imballo del nuovo Huawei Mate20 lite con visibili e leggibili i codici identificativi del prodotto (l’IMEI, il S/N o entrambi) o il prodotto stesso con visibile la schermata che riporti uno dei due codici.

Requisiti generali dei documenti caricati

Quando scansioni o fai una foto, assicurati che i dati richiesti siano ben visibili e leggibili. Se i documenti d’acquisto risultano sfocati o poco chiari, la richiesta potrebbe essere respinta. Ciascun documento può avere formato .gif, .jpg, .jpeg, .png, .pdf e grandezza massima di 6 MB.


Dopo aver compilato il form di registrazione online per la partecipazione all'Operazione a Premi, riceverai una email di presa in carico della richiesta. Il nostro servizio di assistenza clienti ne verificherà l’ammissibilità entro 7 giorni dall'invio della richiesta.

Nel caso in cui non dovessi ricevere alcuna email, contattaci per verificare se la tua richiesta ci sia stata inoltrata correttamente.


I dati richiesti sono tutti quelli considerati obbligatori (asterisco nel form di registrazione). Potrebbero non essere corretti: in caso di acquisto con preordine, la data di preordine (che deve necessariamente essere compresa tra il 03 Settembre e il 24 Ottobre 2018) o la data di acquisto (che deve essere compresa tra il 03 Settembre 2018 ed il 24 Ottobre 2018); in caso di acquisto senza preordine per immediata disponibilità del prodotto, la data di acquisto (che deve necessariamente essere compresa tra il 03 Settembre e il 24 Ottobre 2018); il negozio di acquisto (che deve necessariamente essere incluso nell’elenco dei negozi aderenti all’iniziativa); il prodotto acquistato; in caso di acquisto con preordine, l’immagine della prova di preordine e l’immagine della prova di acquisto (che devono necessariamente essere una ricevuta, scontrino o fattura riportante, in maniera chiara e leggibile, la data dell’operazione, il prodotto promozionato o parte di esso ed il negozio); in caso di acquisto senza preordine per immediata disponibilità del prodotto, l’immagine della sola prova di acquisto secondo le indicazioni riportate al punto precedente; l’immagine del prodotto acquistato (che deve necessariamente inquadrare l’imballo del nuovo HUAWEI Mate20 lite con visibili e leggibili i codici identificativi del prodotto - l’IMEI, il S/N o entrambi – o il prodotto stesso con visibile la schermata che riporti uno dei due codici), il codice IMEI ed il codice seriale S/N del prodotto acquistato.


Il codice IMEI è un codice identificativo univoco del prodotto da te acquistato. Lo puoi trovare sulla scatola del prodotto oppure nei dati del tuo nuovo Huawei Mate20 lite seguendo questo percorso:

- Seleziona l’icona “Impostazioni” dal menu principale;

- Dal menu “Impostazioni” seleziona “info sul telefono”;

- Nel menu visualizzato trovi il “codice IMEI” (codice composto da 15 cifre).

Il codice seriale (S/N) è un altro codice identificativo univoco del prodotto da te acquistato. Lo puoi trovare sulla scatola del prodotto oppure nei dati del tuo nuovo Huawei Mate20 lite seguendo questo percorso:

- Seleziona l’icona “Impostazioni” dal menu principale;

- Dal menu “Impostazioni” seleziona “Info sul telefono”;

- Dal menu “Info sul telefono” seleziona “Stato”;

- Nel menu visualizzato trovi il “Numero di serie”.


Il premio ti sarà inviato indicativamente entro 90 giorni dalla validazione della tua richiesta di adesione all'Operazione a Premi e comunque non oltre 6 mesi dalla stessa, secondo quanto previsto dal D.P.R. 430/2001.


Il premio sarà inviato, esclusivamente in Italia o nella Repubblica di San Marino, all'indirizzo che ci hai indicato in fase di richiesta di adesione all'Operazione a Premi nel form dedicato. Per il ritiro del premio è necessaria la presenza fisica.


Puoi contattare il numero 041.5099129 dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00 (il costo della chiamata è quello dell’operatore telefonico utilizzato) oppure puoi inviarci una email all’indirizzo [email protected].